一键直转！成都12309与网络理政平台公益诉求信息共享联动

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之前的一些公益诉讼案件可能需要市民拨打多部门电话进行反映，而现在，只需拨打“12345”市长公开热线，网络理政平台就可同检察机关进行“一键互转”。今日上午，成都市检察院与市网络理政和政务服务管理办公室联合召开新闻发布会，联合印发了《12309检察服务中心与网络理政平台公益诉求办理工作办法（试行）》（以下简称《办法》），共同推进检察机关与行政机关建立信息共享联动机制。

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↑发布会现场

据悉，12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台。而成都网络理政平台则是成都市政府在12345市长公开电话基础上，打造的市级网络理政平台。

根据此次《办法》，全市检察机关将依托网络理政社会诉求平台数据开展公益诉讼案件的办理工作。

据成都市检察院第十监察部主任叶永革介绍，检察机关通过12309检察服务中心接受的群众举报投诉中，既有属于检察机关职责的内容，也有不属检察机关职责范围的内容，而属于检察机关职责范围的群众举报投诉又涉及检察机关的刑事检察、民事检察、行政检察、公益诉讼检察四大检察业务。“也就是说，群众对公益受损的举报投诉只是其中的一部分。”

而该《办法》实行后，12309接到群众反映的应由行政机关依法履职的公益受损情况后，将对群众是否已向网络理政平台反映相关情况进行核实。同时，引导首次反映情况的群众先向网络理政平台反映，并通过“一键直转”的方式将相关情况推送到网络理政平台，确保行政机关切实履行第一顺位公益保护职责。

若群众已向网络理政平台反映过相关情况，市检察院就要审查其中是否存在公益受损情形，并依法启动公益诉讼办案程序。“对群众向12309反映的不属于检察机关职责范围的情况，以及群众向网络理政平台反映的属于检察机关职责范围的情况，12309将与网络理政平台通过‘一键直转’的方式相互推送。”

红星新闻记者胡挺章玲摄影报道

编辑于曼歌

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