物业如此幽默：“请把搬砖挣的钱缴纳物业费”

“看护好未回笼的神兽们”“你可能开始搬砖了”“请把搬砖挣到的钱按时缴纳物业费”……2月18日，成都温江佳年华新生活小区的业主们收到这样内容的短信，提示并催缴物业费。而短信中“神兽”“搬砖”等用语让部分业主感到不适，认为物业作为服务方用词欠妥，“这语气是我见过最牛的物业，没有之一！”有业主说。

2月20日，红星新闻记者联系上该小区物业。物业方表示短信内容为温馨提示，初衷是希望以幽默风趣的句子增添与业主的互动，并无恶意。没想到接到部分业主投诉，事后物业方已经删掉这些用词，将修改后的提示短信重新发送给业主。

“最牛催费”：

“请把搬砖挣的钱缴纳物业费”

春节假期刚过，家住温江佳年华新生活小区的刘女士（化名）收到一条小区物业推送的提示短信，仔细阅读后让她感到有些不悦，“这语气是我见过最牛的物业，没有之一！”

物业的提示短信到底是什么内容，让业主如此不悦？

根据刘女士提供的短信内容写到：“您可能还在晒太阳可能开始搬砖了，假期未结束请看护好未回笼的神兽们以及家中老人……”“请您把搬砖挣到的钱记得按时缴纳物业费……”

↑物业的“催缴短信”。

刘女士表示，文中“神兽”“搬砖”等用语有些不妥。物业催收物业费的语气感觉很牛气，对业主及家人不够尊重。她对物业的服务态度甚是不满，后悔提前缴纳了一年物业费。

同时，收到该短信后，业主群里也有部分业主同样表达了不满情绪。业主们认为，这些网络用语在朋友间打趣或自我调侃等使用是可以接受的，但物业作为服务行业，“温馨提示”的内容还是应该官方正式一些更好，毕竟推送的对象对事物的接受度是不同的。

物业回应：

初衷系以幽默用语增添互动现已修改调整

2月20日，红星新闻记者联系上该小区物业。物业工作人员解释称，短信内容为温馨提示，初衷是希望以幽默风趣的句子增添与业主的互动，提醒大家照顾好老人和孩子，并没有诋毁及恶意。“神兽、搬砖这些词都是比喻，想着比较轻松活泼，就用在了短信提示中。”

让物业方没想到的是部分业主对此类风格接受度不高，在短信发出后就接到部分业主的投诉。考虑到做法欠妥引起业主误会，于是物业方删掉了这些用词，修改了提示短信，重新发送给业主。

记者注意到，重新发送的短信中将未回笼的神兽们修改成了小孩，同时删去了“请您把搬砖挣到的钱记得按时缴纳物业费”等催缴内容。

↑修改后的短信。

“接下来，我们还会向小区业主做一个说明，对此事进行解释。”工作人员说。

红星新闻记者张肇婷图片由受访者提供

编辑彭疆

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